Chính Sách Bảo Mật
BC88

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách BC88 (vận hành tại bc88.bid, sau đây gọi là "bc88", "chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ do bc88 cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập bc88.bid từ Việt Nam và các khu vực khác, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung của bc88 trên các nền tảng trực tuyến.

Bằng việc truy cập trang web bc88.bid hoặc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ bc88.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email (nếu cung cấp), mật khẩu (lưu dưới dạng mã hóa một chiều – bcrypt).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh, địa chỉ cư trú khi được yêu cầu cho mục đích phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản; số ví điện tử MoMo, ZaloPay (chỉ được lưu để xử lý giao dịch).
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện live chat, email gửi đến bc88, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Dữ liệu tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập (thời gian, thiết bị, địa điểm), lịch sử cược, lịch sử nạp/rút tiền, các trang đã truy cập trong bc88.
• Cookie & công nghệ theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích và cookie tùy chọn (xem chi tiết tại Mục 6).
• Dữ liệu vị trí: Địa chỉ IP được dùng để xác định quốc gia/khu vực truy cập nhằm tuân thủ giới hạn địa lý. BC88 không theo dõi vị trí GPS của thiết bị.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

• Kết quả xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền (nếu có).
• Thông tin giao dịch từ ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay) khi bạn nạp/rút tiền.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật chuyên nghiệp.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

BC88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

BC88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên hoặc được bạn đồng ý riêng. Nếu bc88 cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bc88 chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý. Các cơ sở pháp lý bc88 áp dụng bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu – tạo tài khoản, xử lý thanh toán, cung cấp trò chơi. Không có các xử lý này, bc88 không thể cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo pháp luật Việt Nam – bao gồm yêu cầu KYC, lưu trữ nhật ký giao dịch và báo cáo cho cơ quan phòng chống rửa tiền (khi có giao dịch đáng ngờ).
• Lợi ích hợp pháp: BC88 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp (phân tích cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận), miễn là những lợi ích này không lấn át quyền lợi của bạn.
• Đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email khuyến mãi hoặc chia sẻ dữ liệu với đối tác tiếp thị, bc88 xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại bất cứ lúc nào.

05 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

5.1 BC88 chia sẻ dữ liệu với ai?

BC88 không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp thanh toán: Ngân hàng, MoMo, ZaloPay và các cổng thanh toán được ủy quyền nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật tương đương theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp game: Một số thông tin tài khoản (ID người chơi, số dư, lịch sử cược) được chia sẻ với các nhà cung cấp game (ví dụ: Evolution Gaming, Pragmatic Play) trong phạm vi cần thiết để cung cấp game.
• Đối tác xác minh danh tính: Tài liệu KYC được chia sẻ với đối tác xác minh danh tính được ủy quyền để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Đối tác phân tích & bảo mật: Dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp (không gắn với danh tính cá nhân) được chia sẻ với đối tác phân tích để cải thiện dịch vụ và phát hiện gian lận.
• Cơ quan pháp luật: BC88 sẽ tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

BC88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie bc88 sử dụng:

6.1 Cookie bắt buộc (luôn bật)

Cần thiết cho chức năng cơ bản của trang web, không thể tắt. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ/giao diện. Không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.

6.2 Cookie hiệu suất & phân tích (có thể tắt)

Giúp bc88 hiểu cách người chơi sử dụng trang web để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh, tổng hợp – không gắn với danh tính cá nhân. Ví dụ: số lượng người truy cập, trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên trung bình.

6.3 Cookie chức năng (có thể tắt)

Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn (ví dụ: cài đặt bàn cược yêu thích, lịch sử game đã chơi) để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua trình duyệt.

07 Bảo Mật Dữ Liệu

BC88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối đến bc88.bid được bảo vệ bằng TLS 1.3 (Transport Layer Security), chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay cho truyền tải web.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, chi tiết tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên bc88 có nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được cấp quyền truy cập dữ liệu khách hàng, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm tra.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống bc88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.
• Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát liên tục các hoạt động bất thường và phát cảnh báo tức thời.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: BC88 có quy trình xử lý sự cố vi phạm dữ liệu rõ ràng – bao gồm thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

08 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

8.1 Thời hạn lưu trữ

BC88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng hoặc kể từ ngày xác minh cuối cùng, tùy điều kiện nào dài hơn.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu tiếp thị (khi đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hủy.

8.2 Quy trình xóa dữ liệu

Khi tài khoản bc88 bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ từ người chơi, bc88 sẽ:

• Xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết trong vòng 30 ngày.
• Giữ lại dữ liệu bắt buộc theo pháp luật (giao dịch tài chính, KYC) trong thời hạn quy định.
• Dữ liệu sao lưu được xóa trong chu kỳ sao lưu tiếp theo (tối đa 90 ngày).

09 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà bc88 đang xử lý: